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생명이 위급하면 지금 바로 전화하세요. — 화재·구급·구조는 119, 범죄·폭력·신변 위협은 112, 지금 죽고 싶은 마음이 든다면 자살예방 상담 109(24시간). 모두 무료입니다.
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어디에 전화할지 모르겠다면 — 생명·신변이 급하면 119 / 112, 복지·생계 위기는 129, 마음 위기는 109. 일단 전화해 상황을 말하면 맞는 곳으로 연결해 줍니다.
1생명·안전 (즉시)
생명이나 신변이 위급한 순간에 가장 먼저 거는 번호입니다. 24시간 언제든 무료로 연결됩니다.
2생계·복지
당장 먹고 잘 것이 막막하거나 복지 도움이 필요할 때 연결되는 창구입니다.
3폭력·학대
가정폭력·성폭력·학대 등 폭력 피해를 겪거나 목격했을 때 도움받을 수 있습니다.
4중독·마음
알코올·약물·도박 중독에서 벗어나고 싶거나 마음이 힘들 때 상담받을 수 있습니다.
5법률·금융·인권
법률 문제, 빚·채무, 인권 침해로 어려움을 겪을 때 무료로 상담받을 수 있는 곳입니다.
6행정·생활
건강보험, 취업·임금, 민원, 외국인 안내 등 일상 행정에 관한 문의 창구입니다.
꼭 기억하세요
- 위급할 때는 119·112, 복지 위기는 129, 마음 위기는 109를 기억하세요.
- 모든 번호는 무료이며, 대부분 24시간 또는 평일 상담입니다.
- 이 번호들을 휴대폰에 미리 저장해 두세요.
자주 묻는 질문
어디에 전화할지 모를 땐?
생명·신변이 급하면 119/112, 복지·생계 위기는 129입니다. 일단 전화해 상황을 말하면 맞는 곳으로 연결해 줍니다.
전화 상담은 비밀이 지켜지나요?
네. 자살예방(109)·정신건강(1577-0199)·여성(1366) 등 상담은 익명·비밀이 보장됩니다.
출소자 전용 창구는?
한국법무보호복지공단(1670-7004)이 출소자의 긴급·자립을 종합적으로 돕습니다.
※ 위 번호는 2026년 기준 주요 긴급·상담 전화입니다. 변경될 수 있으니 정부민원 110으로 확인하세요. / 근거: 각 제도별 개별 법령
