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수용자 가족지원

수용자 가족이 이용할 수 있는 접견·생계·심리·자녀 지원 제도를 안내합니다.

심리, 정신 건강 지원

위급한 마음, 혼자 두지 마세요

🆘 지금 위급하다면 바로 전화하세요. 마음이 위급할 때 자살예방 상담전화 109(24시간·무료), 정신건강 위기상담 1577-0199(24시간). 생명이 위급한 응급 상황이면 즉시 119, 위험한 상황이면 망설이지 말고 119 또는 112에 알리세요.
1. 신호 알아차리기 위험 신호 살피기 2. 곁을 지키기 혼자 두지 않기 3. 전문가에게 연결 109 · 1577-0199 4. 상담·치료 지속 연계

1지금 위급하다면 — 바로 전화하세요

  • 자살예방 상담전화 109 (24시간, 무료) — 지금 마음이 위급할 때
  • 정신건강 위기상담 1577-0199 (24시간)
  • 생명이 위급한 응급 상황 119 (즉시 출동·이송)
  • 위험한 상황이면 망설이지 말고 119 또는 112에 알리세요.

2이런 신호를 놓치지 마세요

본인이나 가족에게서 다음이 보이면 적극적으로 도와야 합니다.

⚠️
  • "죽고 싶다", "사라지고 싶다"는 말, 또는 작별 인사 같은 말·메시지
  • 소중한 물건을 정리하거나 나눠 줌
  • 갑작스러운 무기력 또는 반대로 이상하게 평온해짐
  • 술·약에 의존, 잠을 거의 못 자거나 너무 많이 잠
  • 깊은 절망·자책, 사람들과의 단절

3곁의 가족이 할 수 있는 일

  • 혼자 두지 않기. 곁에 있어 주세요.
  • 판단하지 말고 들어주기: "힘들었구나", "네 잘못이 아니야"
  • "죽고 싶어?"라고 직접 물어도 괜찮습니다. 묻는다고 부추기지 않으며, 오히려 마음을 열게 합니다.
  • 약·날카로운 물건 등 위험한 물건을 멀리 두기
  • 전문가에게 연결: 109·1577-0199로 함께 전화하거나 정신건강복지센터로 안내

424시간 도움받는 곳

  • 자살예방 상담전화 109 / 정신건강 위기상담 1577-0199
  • 지역 정신건강복지센터·자살예방센터: 위기 개입과 이후 상담·치료 연계(13-3 참고)
  • 청소년: 청소년상담 1388(24시간)
  • 여성·가정폭력 위기: 여성긴급전화 1366

5바로 연락하기

📞 위급할 때 거는 번호

지금 위급
109(자살예방) / 119(응급) / 112(안전)
마음 상담
정신건강 1577-0199, 보건복지상담 129
지역 연계
가까운 정신건강복지센터
수용자 자녀 가족
세움 02-6929-0936

꼭 기억하세요

  • 위급한 순간은 지나갑니다. 그 순간 도움을 받으면 다시 살아갈 수 있습니다.
  • 109는 24시간 열려 있습니다. 본인도, 가족도 전화할 수 있습니다.
  • 위험한 상황이면 즉시 119·112. 망설이지 마세요.
  • 도움을 청하는 것은 용기이며, 비밀이 보장됩니다.

자주 묻는 질문

"죽고 싶냐"고 물으면 더 부추기는 것 아닐까요?
아닙니다. 직접 물으면 오히려 마음을 표현할 기회가 되고, 위험을 함께 점검할 수 있습니다.
한밤중인데 연락할 곳이 있나요?
네. 109(자살예방)와 1577-0199(정신건강)는 24시간 운영합니다.
가족이 도움을 거부해요.
혼자 두지 말고 곁을 지키며, 109에 상황을 알려 도움을 요청하세요. 위급하면 119입니다.
상담하면 강제로 입원시키지 않을까요?
대부분은 상담과 외래 연계로 진행됩니다. 본인을 지키기 위한 도움이 우선입니다.

📋 자료 출처 및 안내

자료 출처
관계 지원기관(세움 등) · 관계 법령
제공 기관
자살예방 상담전화 109 · 정신건강 위기상담 1577-0199 · 응급 119
관련 법령
자살예방 및 생명존중문화 조성을 위한 법률
최종 확인일
2026-06-18
참고 링크
자살예방 상담전화 109 · 정신건강 위기상담 1577-0199 · 응급 119 · 세움 02-6929-0936

※ 이 안내는 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 위급한 상황에서는 즉시 109·119·112로 연락하시기 바랍니다. 본인이나 가족의 상태에 대한 정확한 판단과 도움은 자살예방 상담전화(109) 또는 정신건강 위기상담(1577-0199)으로 확인하시기 바랍니다.

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