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처음이라 막막하다면 — 교정민원콜센터 1363에 전화하면 차근차근 안내해 줍니다. 인터넷이 익숙하지 않아도 현장 민원실에서 당일 접수할 수 있습니다.
① 예약은 어디서 하나요
- 온라인(추천): 법무부 교정본부 민원 누리집 minwon.moj.go.kr
- 현장 접수: 교정시설 민원실에서 당일 접수(대기 가능)
- 전화 문의: 교정민원콜센터 1363
② 온라인 예약, 이렇게 하세요 (단계별)
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minwon.moj.go.kr 접속 → ‘민원신청’에서 접견 메뉴 선택
- 일반접견 / 화상접견 / 스마트접견 중 선택
- 본인 인증: 회원가입 후 공동인증서·간편인증·휴대폰 인증 등으로 본인 확인
- 수용자 정보 입력: 수용자의 이름과 수용번호(또는 시설명) 입력
- 시설·날짜·시간 선택: 가능한 날짜와 시간대를 고릅니다
- 동반자 입력: 함께 갈 가족(최대 인원 내)을 입력
- 예약 완료·확인: 예약 내역을 확인하고 저장(문자 안내가 오는 경우도 있음)
③ 예약할 때 알아 두면 좋은 점
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- 예약은 보통 방문 며칠 전부터 가능합니다(시설마다 다름). 명절·주말은 빨리 마감되니 서두르세요.
- 예약을 변경·취소할 수 있습니다. 못 가게 되면 미리 취소해 다른 가족에게 기회를 주세요.
- 예약 시간에 늦으면 접견이 어려울 수 있으니 여유 있게 도착하세요.
- 처음이라 어렵다면 1363에 전화하면 차근차근 안내해 줍니다.
④ 당일 준비물
- 신분증(필수)
- 예약 내역(화면 캡처나 문자)
- 어린 자녀 동반 시 가족관계 확인 서류(권장)
⑤ 바로 시작하기
📞 바로 예약·문의하기
함께 챙기면 좋은 지원
- 면회 종류·절차 → 5-1 면회 종류와 절차
- 집에서 만나기 → 5-2 화상·스마트 접견
- 영치금·편지·물품 → 5-4 영치금·편지·물품 보내기
- 먼 길·동행 → 5-5 면회 교통·동행 지원
꼭 기억하세요
- 예약하면 대기 시간이 크게 줄어듭니다. 가능하면 온라인 예약을 하세요.
- 못 가게 되면 꼭 취소해 주세요(다른 가족 배려).
- 어려우면 1363 전화 한 통이면 됩니다.
- 신분증을 잊지 마세요.
자주 묻는 질문
인터넷이 익숙하지 않은데요.
교정민원콜센터 1363으로 전화하면 안내받을 수 있고, 현장 민원실에서 접수도 가능합니다.
며칠 전부터 예약되나요?
시설마다 다릅니다. minwon.moj.go.kr에서 해당 시설의 예약 가능 기간을 확인하세요.
동반 가족도 미리 등록해야 하나요?
예약 시 함께 갈 가족을 입력합니다. 당일 모두 신분증을 지참하세요.
예약을 못 했는데 그냥 가도 되나요?
현장 접수도 가능하지만 대기가 길 수 있습니다. 가급적 예약을 권합니다.